Zbrali smo največ možnih odgovorov na pogosta vprašanja.

1. Kako oddati naročilo?

  • Izdelek dodate v nakupovalno košarico.

a) Na strani s seznamom izdelkov

ALI

b) Na sami strani izdelka

Nato se odpre okno z izdelkom, kliknite gumb "Na blagajno"

  • Ali pa kliknite gumb "Kupi z enim klikom"

Navedemo vaše podatke - ime, telefon *

* Regija, mesto itd. vam ga ni treba takoj navesti, operater bo poklical, da potrdi naročilo in te podatke od vas ustno izve za izračun stroškov dostave itd.

2. Kakšni so načini plačila?

Plačujete lahko z gotovino in z negotovinsko plačilno kartico ter na brezkontaktni način.

Predplačilo je potrebno, če naročilo presega 8 rubljev, odvisno od regije in države!

3. Kako je izdelek dostavljen?

Glavni načini dostave v regije so Ruska pošta, CDEK, EMS.

Mednarodni načini pošiljanja (glavni): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Vsak predstavnik ima svoje pogoje dostave.

Na voljo je tudi kurirska dostava določenega blaga, paketov itd.

Vse podrobne informacije upravitelj izrazi po telefonu.

4. Garancija in vračila.

Vsaka paket vsebuje poseben dopis s kontaktnimi podatki zastopnika, ki navaja postopek vračila blaga in sredstev. Pa tudi rekviziti, podatki za komunikacijo, naslovi, telefonska številka, pošta.

Če imate kakršne koli težave s predstavnikom, kakovostjo blaga, povračilom, pišite na našo podporo.

Vrnitev blaga pri prodaji na daljavo se lahko izvede v skladu s pravili, določenimi v ruski zakonodaji in zakonodaji države, v kateri je bila prodaja izvedena v imenu oglaševalca! V sedmih dneh po prejemu blaga v Ruski federaciji in na podlagi zakonodaje drugih držav.

** Blaga, ki po predaji kupcu ni ohranilo predstavitvenih in potrošniških lastnosti, ni mogoče vrniti prodajalcu.